Fertigung
Ich fertige alle Hundemäntel, Schlafsäcke etc. in Handarbeit! Viele Artikel sind Kundenspezifisch auf Wunsch.

Bestellung und Versand

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Alle Angaben über Lieferfristen bleiben verbindlich, werden aber nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferfrist kann sich verlängern, z.B. durch verspätete Lieferungen von Materialien der Vorlieferanten. 
In diesem Fall werden Sie umgehend informiert. 
(Die Artikel im Onlineshop sind alle ab Lager und sofort Lieferbar)

Die Ware, wird per Rechnung verschickt (ausser bei Onlineshopbestellungen), kann aber auch im Laden abgeholt werden.

Zahlungsbedingungen im Showroom:
EC, VISA, Mastercard, TWINT, V-Pay, Postcard oder Barzahlung

Zahlungen im Onlineshop:
TWINT, Pay Pal, Postcard, Postfinance, VISA, Mastercard, Vorkasse-Banküberweisung

Versandkosten Schweiz
PostPac Economy - 2 kg CHF 7.00
PostPac Economy - 5 kg CHF 9.00
Onlineshop Pauschal pro Bestellung CHF 7.00

Bei PostPac Priority kommen CHF 2.00 dazu.

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Retouren
Die Ware muss spätestens 5 Tage nach Erhalt retourniert werden, falls diese nicht passen sollte oder andere gerechtfertigte Gründe vorliegen. Bereits getragene Mäntel etc. werden nicht mehr zurückgenommen und nicht kostenfrei ersetzt!
Es werden keine Rückzahlungen getätigt, für die Ware wird eine Gutschrift erstellt.

Reparaturen
Kletterneuerungen und andere kleinere Reparaturen (Risse im Stoff druch Aeste etc.) werden nur für Waren von Yvolon Design durchgeführt, sofern diese noch reparierbar sind. Der Versand zurück wird normal verrechnet. 

Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die druch eine unsachgemässe Nutzung mit meinen Produkten entstanden sind.
Zu heiss waschen, etc. 

Urheber- und Kennzeichenrecht
Alle Bilder- und Textpassagen unterliegen dem Copyright von Yvolon Design.