Fertigung

Ich fertige alle Hundemäntel, Halsbänder, Schlafsäcke etc. in Handarbeit! Viele Artikel sind kundenspezifisch auf Wunsch. 

Bestellung und Versand

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Alle Angaben über Lieferfristen bleiben verbindlich), werden aber nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferfrist kann sich verlängern, z.B. durch verspätete Lieferungen von Materialien der Vorlieferanten. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert. Die Ware von Auftragsbestellungen werden per Rechnung verschickt , kann aber auch im Laden abgeholt werden.

Zahlungsbedingungen im Showroom:

Debit, VISA, Mastercard, TWINT oder Barzahlung.

Zahlungen im Onlineshop:

TWINT, Apple Pay, VISA, Mastercard, Postfinance, auf Rechnung*, Vorkasse und Pay Pal.

*Wir behalten uns das Recht vor, bei Erstbestellungen oder bei grösseren Beträgen eine Zahlung per Vorauskasse anzufordern. Wir werden Ihnen dann eine Rechnung zur Vorauszahlung zusenden.

Versandkosten Schweiz

• PostPac Economy - 2 kg CHF 8.00
• PostPac Economy - 5 kg CHF 10.00
• Bei PostPac Priority kommen CHF 2.00 dazu.
• Onlineshop pro Bestellung pauschal CHF 8.00

Retouren

• Die Ware muss spätestens 5 Tage nach Erhalt retourniert werden, falls diese nicht passen sollte oder andere gerechtfertigte Gründe vorliegen.
• Bereits getragene Mäntel etc. werden nicht mehr zurückgenommen und nicht kostenfrei ersetzt!
• Es werden keine Rückzahlungen getätigt, für die Ware wird eine Gutschrift erstellt.

Reparaturen

Kletterneuerungen und andere kleinere Reparaturen (Geschirrschnallen, Risse im Stoff durch Aeste etc.) werden nur für Waren von Yvolon Design durchgeführt, sofern diese noch reparierbar sind. Der Versand retour wird normal verrechnet. 

Haftung

Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die druch eine unsachgemässe Nutzung mit meinen Produkten entstanden sind.

Zu heiss gewaschen, falsche Anwendung des Produktes usw.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle Bilder- und Textpassagen unterliegen dem Copyright von Yvolon Design.